まず一晩。続けて振り返りたくなったらPro。

よく寄せられる料金の質問

音声はどこかへアップロードされますか？

いいえ。推論はすべてスマートフォン上で行われます。生の音声はデフォルトではアップロードされず、明示的に「共有」または「書き出す」を選んだ場合だけデバイスを離れます。クラウドのリスナーもサーバー側 ML もありません。ローカル保持、同期、共有、エクスポート、削除の規則はプライバシーポリシーをご覧ください。

Web Pass とアプリストアのサブスクリプションは実際に何が違いますか？

永久利用権をお持ちでない場合、3か月のウェブプランは支払いが確認されるたびに、現在確定している Pro の利用期限から暦で3か月延長されます。有効な Pro がなければ、利用開始時から計算します。未登録の場合は、購入時のメールアドレスで利用権を受け取った時点から始まります。 ウェブプランは買い切りで、自動更新はありません。ウェブサイトで購入しても Apple や Google の定期購入は解約されません。更新は購入元のストアで管理してください。その後のストアでの更新は別に処理され、ウェブプランの利用期間と重なる場合があります。 すでに永久利用権をお持ちですか？再購入は不要です。再購入しても永久利用権はそのままで、利用期間は追加されません。誤って購入した場合は、SomniSense サポートにお問い合わせください。

Web Pass を購入しました。アプリはどうやって認識しますか？

購入時と同じメールアドレスでアプリにサインインし、プラン表示と領収書を照合してください。反映されない場合は、購入情報を用意してサポートにお問い合わせください。

いつ、いくら支払いますか？

Pro は購入時に課金されます。アプリの月額・年額購読は Apple または Google で解約するまで自動更新されます。ウェブは3か月 US$19.90、買い切り US$89.90 の一括払いで、自動更新はありません。購入しなくても Free を利用できます。

解約方法は？

ウェブの利用プランは買い切りで、自動更新されないため、更新を解約する必要はありません。Apple または Google のサブスクリプションは、各ストアの設定で更新を管理してください。ウェブ購入の返金を希望する場合は、購入情報を添えて SomniSense サポートにお問い合わせください。

月払いから年払いへ変更できますか？

はい。App Store または Google Play のサブスクリプション管理を使用してください。確定する前に、変更の適用時期と請求額の調整がストアに表示されます。

返金はありますか？

返金の対象条件と窓口は購入経路ごとに異なります。購入画面、領収書、各ストアの案内をご確認ください。

ファミリープランはありますか？

ありません。各自が対応する自分のスマートフォンで、自分の SomniSense アカウントを使用します。